Wo beginnen wir?
Denken Sie an einen Ablauf, bei dem immer dieselbe Person gerufen wird. Damit lässt sich gut anfangen. Wir sehen uns an, wie kritisch der Fall ist, welche Unterlagen es gibt und was sich in einem ersten Pilot sinnvoll testen lässt.
Müssen wir zuerst Maschinen anbinden?
Nein, für den Anfang können Arbeitsunterlagen, Beobachtungen und Interviews genügen. System- oder Maschinendaten ergänzen wir dort, wo sie etwas beitragen und der Zugriff erlaubt ist. Zugriffe auf die Produktionssysteme brauchen eine eigene Freigabe.
Wie werden die erfahrenen Fachkräfte beteiligt?
Sie planen die Erfassung mit und prüfen die Wissensmodule. Vor dem Einsatz legen die zuständigen Beteiligten fest, wofür Daten erhoben werden, wer darauf zugreifen darf und wann sie gelöscht werden. Auch der Ausschluss von Leistungs- und Verhaltenskontrolle gehört dazu.
Was kostet ein Pilot?
Ein Pilot ist ein bezahltes Projekt mit vereinbarten Leistungen. Der vorgesehene Einstiegsrahmen liegt unter 50.000 Euro pro Jahr. Leistungen, Betrieb und Integrationen werden im Angebot einzeln beschrieben. Ihre internen Beschaffungsregeln gelten weiterhin.
Läuft die Lösung in der Cloud oder auf lokalen Geräten?
Der hier vorgesehene Betrieb erfolgt auf lokalen Geräten in Ihrem Unternehmen. Die KI verarbeitet Wissen und Anfragen direkt vor Ort. Dafür ist kein Cloud-Betrieb erforderlich. Welche Geräte und Modelle zum Einsatz kommen, legen wir anhand Ihres Anwendungsfalls und Ihrer Sicherheitsvorgaben fest.
Welche Geräte werden vor Ort eingesetzt?
Je nach Aufgabe kommen lokale KI-Rechner oder Edge-Geräte auf Basis von NVIDIA Jetson zum Einsatz. Sie werden am Arbeitsplatz, an der Anlage oder in Ihrer eigenen IT-Umgebung betrieben. Rechenleistung, Speicher und Schnittstellen stimmen wir auf die benötigten Modelle und Prozesse ab.
Bleiben unser Erfahrungswissen und unsere Produktionsdaten im Unternehmen?
Für den lokalen Betrieb ist vorgesehen, dass Unterlagen, Erfahrungswissen, Eingaben und Ergebnisse in Ihrer eigenen Infrastruktur bleiben. Eine Übertragung an externe KI- oder Cloud-Dienste ist dafür nicht erforderlich. Zusätzliche Schnittstellen und Datenflüsse werden vorab mit Ihnen festgelegt und nur nach Ihrer Freigabe eingerichtet.
Ist der Betrieb auch ohne Internetverbindung möglich?
Lokale KI-Funktionen können ohne dauerhafte Internetverbindung betrieben werden, wenn die benötigten Modelle und Wissensbestände auf den Geräten bereitstehen. Für einen vollständig abgeschotteten Betrieb prüfen wir im Pilot alle Abhängigkeiten, einschließlich Lizenzen, Updates und angebundener Systeme.
Wie erfüllen wir höchste Anforderungen an die Sicherheit?
Sicherheit beginnt mit der Verarbeitung auf Ihren eigenen Geräten und klar begrenzten Datenflüssen. Für Ihren Einsatz legen wir gemeinsam mit Ihrer IT die erforderlichen Schutzmaßnahmen fest: rollenbasierte Zugriffsrechte, Verschlüsselung, getrennte Netzwerkbereiche, nachvollziehbare Zugriffe und geregelte Sicherheitsupdates. Vor dem produktiven Start wird die konkrete Installation gegen Ihre Sicherheitsanforderungen geprüft und freigegeben.
Wie funktionieren Wartung und Updates bei lokalem Betrieb?
Wartung, Sicherheitsupdates und Modellaktualisierungen werden mit Ihrer IT geplant und kontrolliert eingespielt. Für abgeschottete Geräte vereinbaren wir einen geeigneten Weg zur Bereitstellung und Prüfung der Updates. Ein Fernzugriff wird nur nach ausdrücklicher Freigabe und für den vereinbarten Umfang eingerichtet.