Die nötigen Einträge zusammentragen
Wählen Sie Einträge und Notizen aus, die die nächste Schicht für eine strukturierte Übergabe braucht.
Kurz gesagt
SupraWorx verbindet Informationen aus der Übergabe mit geprüften Wissensmodulen zu Störfällen. So bleibt neben dem Ereignis auch die Erklärung des Lösungswegs zugänglich.
- Was noch offen istEreignis, Status und Zuständigkeit bei der Übergabe festhalten.
- Was geholfen hatDie Erfahrung hinter einem gelösten Fall beschreiben und prüfen lassen.
- Was wieder gebraucht wirdGeprüfte Module mit dem ursprünglichen Fall verknüpfen.
Für wen: Schichtleitung, Produktion und Instandhaltung.
Seit 2016menschenzentrierte Innovation aus Dresden
4.000+Organisationen nutzen Lösungen von SupraTix
31Unternehmen der Fortune Global 500 nutzen SupraTix-Produkte
Die Zahlen beziehen sich auf Lösungen von SupraTix insgesamt. Was SupraWorx in Ihrem Werk leisten kann, prüfen wir im Pilot.
Kurz vor dem Schichtwechsel
Der Eintrag ist da. Die Erklärung fehlt.
Die Störung ist behoben, die Übergabe steht an. Für eine lange Erklärung reicht die Zeit vielleicht nicht. Trotzdem muss die nächste Schicht wissen, was noch zu tun ist und wo sie den geprüften Lösungsweg findet.
Eine Übergabe ansehen
Wo muss die nächste Schicht heute nachfragen?
Gehen Sie eine Übergabe mit den Beteiligten durch. Welche Einträge reichen aus? Bei welchen fehlt die Erklärung, auf die es im nächsten Störfall ankommt?
- 01
Zu jedem offenen Punkt gehört ein Verantwortlicher
Halten Sie zum Ereignis auch Status und Zuständigkeit fest.
- 02
Die Lösung braucht ihren Zusammenhang
Ein gelöster Fall beschreibt Ursache und Bedingungen. Erst nach fachlicher Freigabe wird daraus ein nutzbares Wissensmodul.
- 03
Auch die nächste Schicht hat Erfahrung
Neue Beobachtungen lassen sich als Entwurf zur Prüfung zurückgeben.
So funktioniert es
Vom Schichteintrag zum erklärten Störfall.
Nach dem Störfall auf die Lösung schauen
Warum hat der Eingriff geholfen? Unter welchen Bedingungen gilt die Erkenntnis? Fachkräfte prüfen diese Erklärung.
Den Lösungsweg zugänglich machen
Das freigegebene Modul verweist auf den ursprünglichen Fall. Bei einer ähnlichen Situation können Kollegen darauf zurückgreifen.
Ein Blick auf Ihre Übergaben
Was geht beim Schichtwechsel verloren?
Mit vier Antworten ordnen Sie ein, wie Wissen zu einem Ablauf verteilt und zugänglich ist. Das Ergebnis steht direkt hier, ohne Anmeldung.
Ihre Antworten bleiben auf dieser Seite. Vor einer Kontaktanfrage entscheiden Sie, ob Sie sie mitsenden. Der Check dient zur Orientierung; er bewertet keine Beschäftigten und vergibt keinen Risikoscore.
Ihre Antworten im Überblick
Darauf sollten Sie als Nächstes schauen.
Diese Hinweise beruhen auf Ihren vier Antworten. Sie dienen zur Orientierung für den ausgewählten Prozess.
Eine Gesprächsgrundlage für Ihr Werk.
Nehmen Sie Ihre Antworten und Hinweise in die interne Abstimmung mit. Oder besprechen Sie mit uns, welcher erste Prozess sich eignet und wer beteiligt sein sollte.
Textdatei mit Ihrer persönlichen Orientierung · ohne Registrierung
Vor dem ersten Einsatz
Wer darf das Wissen sehen und freigeben?
Bevor Daten genutzt werden, müssen die Regeln dafür stehen. IT, Fachbereich und Betriebsrat besprechen, was erfasst werden darf, wer Zugriff bekommt und wie die Freigabe abläuft.
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Welche Daten gebraucht werden
Vorab wird festgelegt, welche Prozessbeobachtungen in die Wissensmodule eingehen und welche Daten dafür erfasst und gespeichert werden dürfen.
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Wer die Inhalte prüft
Benannte Experten prüfen Inhalt und Zusammenhang. An Quelle, Version und Freigabe lässt sich ablesen, auf welchem Stand das Wissen ist.
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Wie der Betriebsrat beteiligt ist
Die freiwillige Mitwirkung und die Regeln gegen Leistungs- und Verhaltenskontrolle werden mit dem Betriebsrat abgestimmt.
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Wie der Betrieb aussehen kann
EU-Hosting oder lokaler Betrieb, Datenflüsse und lesende Anbindungen werden für Ihren Einsatz technisch geprüft.
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Was dokumentiert wird
Zuständigkeiten, Freigabeablauf und verfügbare Nachweise werden mit Ihrer Dokumentenlenkung und Sicherheitsprüfung abgeglichen.
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Wer den Eingriff verantwortet
SupraAgent unterstützt Ihre Fachkräfte. Ihre Betriebsanweisungen, Qualifikationen und Eingriffsfreigaben gelten weiterhin.
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Welche Daten, Freigaben und Nachweise Sie mit IT, Fachbereich und Betriebsrat vor dem Einsatz prüfen sollten.
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Fragen zur Schichtübergabe
Brauchen wir ein neues Schichtbuch?
Ihr vorhandenes Schichtbuch kann bleiben. Im Pilot legen wir fest, wie seine Einträge mit Wissensmodulen verbunden werden sollen und welche Daten dafür genutzt werden dürfen.
Geht die Übergabe damit schneller?
Das hängt vom Ablauf, der Datenqualität und den offenen Punkten ab. Im Pilot lässt sich etwa prüfen, ob die Übergabe vollständiger wird oder Rückfragen abnehmen. Eine feste Zeitersparnis lässt sich vorher nicht zusagen.
Wer gibt ein Störfallmodul frei?
Eine benannte Fachkraft prüft den Entwurf, wenn die akute Situation vorbei ist. Betriebsanweisungen, Zuständigkeiten und Eingriffsfreigaben gelten weiterhin.
Wie werden die Wissensträger beteiligt?
Die Fachkräfte planen die Erfassung mit und prüfen die daraus entstehenden Module. Vorher werden mit den zuständigen Beteiligten Zweck, Zugriffe und Aufbewahrung geregelt. Auch der Ausschluss von Leistungs- und Verhaltenskontrolle muss vereinbart sein.
Eine Übergabe durchgehen
Worüber stolpert die nächste Schicht?
Besprechen wir einen Störfall, zu dem immer wieder Rückfragen kommen. Daran lässt sich zeigen, welche Erklärung in der Übergabe fehlt.
- Ansprechpartner im Team in Dresden
- Einen Fall aus der Übergabe auswählen
- Die beteiligten Schichten einbeziehen
Direkter Kontakt: info@supratix.com · +49 351 3394 8400