Ihr Verhalten

Ihre Reaktion zeigt, dass Sie der Ursache und Lösung des Problems vorurteilsfrei und ohne Schuldzuweisungen begegnen. Dadurch fühlt sich der Beschäftigte in seinen Belangen ernst genommen und wertgeschätzt. Sie motivieren Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sich bei der Lösungsfindung zu beteiligen, wobei der Vorschlag, alle Arbeitsgänge an der Maschine aufzuschreiben, eine Zeitkalkulation für die Montage des Spaltkeils anzulegen und dann im Team zu überlegen, was man tun kann, in diesem Fall von Ihnen kam. Hier könnte noch ein Ansatzpunkt für Veränderung sein.